was kostet it-betreuung für kmu? eine beispielrechnung mit echten preisen

drei abrechnungsmodelle

• Nach Aufwand: Sie zahlen, wenn etwas zu tun ist. Das ist flexibel, aber schwer planbar. Bei uns kostet eine Stunde 115 € netto, abgerechnet in angefangenen 15 Minuten (AGB).
• Monatskontingent: Ein festes Stundenbudget pro Monat, das im Vertrag steht.
• Pauschale pro Leistung (Managed Service): Firewall, Monitoring und Backup kosten feste Monatspreise je Benutzer, Gerät oder Server. Das ist am besten planbar.

In der Praxis lohnt sich meist eine Mischung: feste Pauschalen für Überwachung, Firewall und Backup, dazu Stunden für Support und Projekte.

unsere preise im überblick

Alle Preise sind netto zuzüglich Mehrwertsteuer, Stand 2026:

Die Pakete und Staffeln stehen auf pakete & preise, die Backup-Preise mit Rechner auf backup as a service.

beispielrechnung: 15 arbeitsplätze, ein server

Einmalig kommen 499 € Installationspauschale für die Firewall und 149 € für die Einrichtung des Server-Backups dazu, zusammen 648 €. Das sind rund 21 € pro Arbeitsplatz und Monat, ohne Support-Stunden. Nicht enthalten sind Microsoft-365-Lizenzen, Arbeitsplatzgeräte, Migration und Ersteinrichtung nach Aufwand (115 € pro Stunde), Anfahrt und Zuschläge nach AGB § 8. Ihr Bedarf kann abweichen.

vergleich: ein eigener it-mitarbeiter

Eine Festanstellung wirkt günstiger, ist es aber selten, wenn man alle Kosten rechnet. Das mittlere Bruttomonatsentgelt in Informatik- und anderen IKT-Berufen liegt in Deutschland bei 5.907 € (Median, Vollzeit, sozialversicherungspflichtig, Stichtag 31.12.2024, Bundesagentur für Arbeit). Dazu kommen Lohnnebenkosten: 2025 waren es laut Statistischem Bundesamt 29 € je 100 € Bruttoverdienst (Produzierendes Gewerbe und Dienstleistungen). Rechnerisch ergeben sich daraus rund 7.600 € Arbeitgeberkosten im Monat, etwa 91.000 € im Jahr, ohne Arbeitsplatz, Weiterbildung und Vertretung bei Urlaub oder Krankheit. Diese Rechnung beruht auf den zwei genannten Zahlen und gilt für die ganze Berufsgruppe, nicht nur für Administratoren.

Dazu kommt, dass die Stelle schwer zu besetzen ist: Laut Bitkom sind 2026 in Deutschland rund 79.000 IT-Stellen offen, und 97 % der Unternehmen mit IT-Stellen haben Schwierigkeiten, diese zu besetzen. Das BSI empfiehlt Unternehmen, denen das Wissen fehlt, die dauerhafte Beauftragung eines IT-Dienstleisters.

Eine einzelne Person ist außerdem nicht immer da und kann nicht alle Gebiete abdecken: Netzwerk, Cybersecurity, Microsoft 365 und Backup. Mehr zum Vergleich steht im Ratgeber Managed Service Provider oder eigene IT?

worauf sie bei angeboten achten sollten

• Was ist enthalten? Hardware, Lizenzen, Updates, Support-Stunden: Lassen Sie sich eine Aufstellung wie oben geben.
• Netto oder brutto? Unsere Preise sind netto zuzüglich Mehrwertsteuer.
• Laufzeit und Kündigung: Bei unseren Firewall-Paketen gelten 12 Monate Mindestlaufzeit und 3 Monate Kündigungsfrist.
• Einmalige Kosten: Installation, Einrichtung und Migration kommen oft zusätzlich.
• Anfahrt: Sie wird bei uns nach AGB § 8 berechnet. Auf den Standortseiten steht, was das für Ihren Ort bedeutet.
• Wo liegen die Daten? Unsere Backups liegen verschlüsselt in ISO-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland.

so kommen sie zu ihrem preis

Im kostenlosen IT-Check erfassen wir Ihre Arbeitsplätze, Server und Anwendungen und rechnen Ihr Paket durch. Das ist unverbindlich.

quellen

• Bundesagentur für Arbeit: Blickpunkt Arbeitsmarkt, Entgeltstatistik 2024 (10/2025)
• Statistisches Bundesamt: Lohnnebenkosten (abgerufen am 01.10.2026)
• Statistisches Bundesamt: Pressemitteilung Nr. 148 (29.04.2026)
• Bitkom: IT-Fachkräftemangel in den letzten drei Jahren halbiert (03.09.2026)
• BSI: Leichter Einstieg für kleine Unternehmen (abgerufen am 01.10.2026)